1. Uvodne določbe
Ti Splošni pogoji uporabe spletne strani in prodaje vstopnic (v nadaljevanju: Splošni pogoji) urejajo:
uporabo spletne strani in spletne trgovine organizatorja (v nadaljevanju: spletna stran),
pogoje nakupa vstopnic za dogodke (dirke) in treninge,
pravice in obveznosti obiskovalcev, udeležencev in kupcev vstopnic,
pravice in obveznosti organizatorja,
pravila udeležbe na treningih in dirkah ter izključitev / omejitev odgovornosti.
Ti Splošni pogoji so sestavljeni v skladu z veljavnimi predpisi Republike Slovenije, zlasti z:
Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot-1),
Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2),
Splošno uredbo EU o varstvu podatkov (GDPR),
Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu (ZEPT),
Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-1),
Obligacijskim zakonikom (OZ) ter
drugo veljavno zakonodajo, ki ureja to področje.
Z uporabo spletne strani, z registracijo uporabniškega računa in/ali z nakupom vstopnice se uporabnik strinja s temi Splošnimi pogoji. Če se s Splošnimi pogoji ne strinja, spletne strani ne sme uporabljati in ne sme opraviti nakupa.
Organizator si pridržuje pravico do spremembe Splošnih pogojev. Za uporabnika veljajo Splošni pogoji, ki so objavljeni na spletni strani na dan oddaje naročila / nakupa.
2. Podatki o organizatorju in upravljavcu spletne strani
Organizator, upravljavec spletne strani in prodajalec vstopnic je:
AVTO MOTO DRUŠTVO ŠTEFAN KOVAČ MURSKA SOBOTA
Naslov: Noršinska ulica 2, 9000 Murska Sobota
Davčna številka: 78078555
(e-pošta za splošne informacije in podporo bo navedena na spletni strani)
Organizator je hkrati tudi izdajatelj vstopnic za dogodke (dirke) in treninge, razen če je pri posameznem dogodku izrecno navedeno drugače.
3. Pomen izrazov
V teh Splošnih pogojih imajo izrazi naslednji pomen:
Organizator: AVTO MOTO DRUŠTVO ŠTEFAN KOVAČ MURSKA SOBOTA.
Spletna stran: spletna stran in spletna trgovina organizatorja, preko katere se opravlja nakup vstopnic.
Uporabnik: vsaka fizična ali pravna oseba, ki uporablja spletno stran, z ali brez registracije.
Kupec: uporabnik, ki na spletni strani opravi nakup vstopnice.
Obiskovalec: oseba, ki z vstopnico za obiskovalca (tip vstopnice: obiskovalec) dostopa na območje dogodka kot gledalec / spremljevalec.
Udeleženec treninga: oseba, ki z vstopnico za trening (tip vstopnice: trening) aktivno uporablja progo (vozi z motorjem) v okviru organiziranega treninga.
Dogodek / dirka: organiziran športni ali drug dogodek na točno določen datum in uro, na katerega se vstopa z vstopnico.
Trening: organiziran termin uporabe proge za vožnjo/trening, na točno določen datum in uro, ki ga določi kupec ob nakupu vstopnice.
E-vstopnica: elektronska vstopnica v obliki PDF dokumenta oziroma QR kode ali druge digitalne oblike, ki jo kupec prejme elektronsko in jo predloži na vhodu.
Potrošnik: fizična oseba, ki pridobiva ali uporablja blago in storitve za namene izven svoje pridobitne dejavnosti.
4. Pogoji za uporabo spletne strani
Uporaba spletne strani je dovoljena pod pogoji:
da uporabnik sprejema te Splošne pogoje,
da spletne strani ne uporablja v nasprotju z veljavno zakonodajo, javnim redom in dobrimi običaji,
da ne posega v delovanje spletne strani ali poskuša nepooblaščeno pridobiti podatkov ali dostopa do sistemov organizatorja.
Vse vsebine na spletni strani (besedila, fotografije, grafika, logotipi itd.) so zaščitene z avtorskimi in sorodnimi pravicami. Kakršnokoli kopiranje, shranjevanje, distribucija ali uporaba v komercialne namene brez predhodnega pisnega soglasja organizatorja je prepovedana.
5. Uporabniški račun
Registracija uporabniškega računa ni obvezna za nakup vstopnic, razen če je to pri posamezni storitvi posebej zahtevano. Nakup je praviloma mogoč tudi kot gost.
Pri registraciji ali nakupu mora uporabnik:
vnesti resnične in popolne podatke,
poskrbeti za zaupnost uporabniškega imena in gesla,
organizatorju nemudoma sporočiti sum zlorabe uporabniškega računa.
Uporabniški račun je vezan na e-poštni naslov uporabnika. Uporabnik lahko svoje podatke in geslo spreminja preko svojega uporabniškega profila. Uporabnik je odgovoren za vse aktivnosti, opravljene preko njegovega računa.
6. Vrste vstopnic in storitev
Na spletni strani se praviloma prodajajo naslednje vrste vstopnic:
Vstopnica – OBISKOVALEC
omogoča vstop na prizorišče dogodka / dirke ali treninga kot gledalec ali spremljevalec;
imetelj vstopnice ne sme uporabljati proge za vožnjo (na motorju) in ne sodeluje kot tekmovalec ali udeleženec treninga.
Vstopnica – TRENING
omogoča aktivno udeležbo na treningu (uporabo proge z motorjem);
kupec ob nakupu izbere datum treninga iz razpoložljivih terminov;
vstopnica je vezana na izbrani datum in uro ter ni prenosljiva na druge datume.
Vstopnice za DOGODKE (dirke)
datum in ura dogodka sta določena vnaprej in sta jasno navedena pri opisu dogodka;
vstopnica velja izključno za ta dogodek, datum in uro, razen če organizator dogodek prestavi.
Podrobni tipi vstopnic (npr. odrasli, otroci, VIP, posebne kategorije) in njihove cene so navedeni pri opisu posameznega dogodka ali treninga.
7. Cene, davki in plačilni pogoji
Vse cene vstopnic so izražene v evrih (EUR). Če ni izrecno navedeno drugače, cene vključujejo DDV.
Organizator si pridržuje pravico do spremembe cen, pri čemer veljajo cene, ki so veljavne in prikazane na spletni strani v trenutku oddaje naročila. Po oddaji naročila in uspešno izvedenem plačilu so cena in pogoji fiksni in veljajo za obe pogodbeni stranki.
Plačilo je možno na načine, ki so navedeni na spletni strani (npr. plačilo s karticami, preko plačilnega sistema, ipd.). Podrobna navodila za plačilo so prikazana v samem postopku nakupa.
Kupec je dolžan pred oddajo naročila preveriti pravilnost vseh vnesenih podatkov in izbrane vstopnice (dogodek, datum, vrsta vstopnice, količina).
8. Postopek nakupa (sklenitev pogodbe)
Postopek nakupa vstopnic preko spletne strani praviloma obsega naslednje korake:
Izbira dogodka ali treninga
uporabnik izbere željen dogodek ali termin treninga in klikne na izbiro vstopnic.
Izbira tipa vstopnice in količine
uporabnik izbere tip vstopnice (obiskovalec / trening) in število vstopnic.
Vnos podatkov
uporabnik vnese zahtevane osebne in kontaktne podatke;
po potrebi se prijavi ali registrira v uporabniški račun.
Izbor plačilne metode
uporabnik izbere način plačila in vnese potrebne podatke.
Pregled naročila
uporabnik pred potrditvijo pregleda povzetek naročila (dogodek, datum, tip vstopnice, količina, cena, skupni znesek);
s potrditvijo naročila in plačilom uporabnik potrdi, da se strinja s Splošnimi pogoji in Politiko zasebnosti.
Potrditev naročila
po uspešnem plačilu kupec na svoj e-poštni naslov prejme potrditev naročila in e-vstopnico / povezavo za prenos.
Kupoprodajna pogodba je sklenjena, ko organizator kupcu pošlje elektronsko potrdilo o prejemu in uspešni obdelavi naročila. Pogodba se hrani v elektronski obliki in je kupcu dostopna na zahtevo ali (če je registriran) v njegovem uporabniškem profilu.
9. E-vstopnice in dostava
Vse vstopnice se dostavljajo izključno v elektronski obliki (e-vstopnice). Fizičnih vstopnic se ne izdaja.
E-vstopnica je praviloma dostavljena na e-poštni naslov kupca v obliki PDF dokumenta oziroma kot povezava, preko katere lahko kupec dostopa do vstopnice (npr. QR koda).
Kupec je odgovoren za to, da ima pravilno naveden e-poštni naslov in dostop do prejete vstopnice.
Kupec mora e-vstopnico shraniti (na telefon ali natisniti) ter jo ob prihodu na dogodek ali trening predložiti osebju organizatorja.
Vsaka e-vstopnica vsebuje unikatno oznako in je veljavna samo pri prvem skeniranju. Kasnejše kopije ali posnetki iste vstopnice niso veljavni.
Organizator ne odgovarja za izgubljene, izbrisane, ukradene ali neupravičeno posredovane vstopnice, ki jih je kupec po prejemu izgubil ali posredoval tretjim osebam.
10. Prepoved preprodaje in zlorabe vstopnic
Preprodaja vstopnic, njihovo trženje v paketu z drugimi storitvami ali v komercialne namene brez izrecnega pisnega soglasja organizatorja je strogo prepovedana.
Vstopnice se ne smejo zlorabljati, kopirati, spreminjati ali reproducirati.
Organizator si pridržuje pravico, da vstopnico, za katero obstaja utemeljen sum zlorabe (npr. kopiranje, neupravičena preprodaja), razglasi za neveljavno in osebi zavrne vstop na prizorišče, brez obveznosti vračila kupnine.
11. Pravica potrošnika do odstopa od pogodbe
V skladu z 12. točko 135. člena ZVPot-1 potrošnik nima pravice do odstopa od pogodbe pri pogodbah, katerih predmet so:
storitve, povezane s prostim časom, pri katerih se podjetje zaveže, da bo izpolnilo svojo obveznost ob točno določenem datumu ali v točno določenem roku.
Ker so:
vstopnice za dogodke (dirke) vezane na točno določen datum in uro,
vstopnice za treninge vezane na datum, ki ga kupec sam izbere ob nakupu,
potrošnik po sklenitvi pogodbe in uspešnem plačilunima pravice do odstopa od nakupa vstopnic in vračila kupnine iz tega naslova, ne glede na način nakupa (prek spleta, na daljavo, ipd.). Vsa naročila vstopnic so zavezujoča. Odpoved udeležbe s strani kupca (npr. zaradi bolezni, drugih obveznosti, zamude, neudeležbe) ne daje pravice do vračila kupnine ali prestavitve vstopnice na drug datum.
12. Prenos in prestavitev vstopnic s strani kupca
Vstopnice ni mogoče prestavljati na drug datum, drug dogodek ali drug termin treninga.
Prenos vstopnice na drugo osebo je mogoč le, če je to izrecno dovoljeno in pod pogoji, ki jih določi organizator pri posameznem dogodku (npr. vnos imena udeleženca, omejitve prenosljivosti). Če takšne možnosti organizator ne predvidi, se vstopnica šteje za osebno vezano na kupca ali udeleženca, navedenega ob nakupu.
13. Odpoved, sprememba ali prestavitev dogodka / treninga
Organizator si pridržuje pravico:
do spremembe programa, urnika ali trajanja dogodka ali treninga,
do spremembe lokacije v okviru razumnega območja,
do odpovedi ali prestavitve dogodka ali treninga zaradi razlogov višje sile, varnostnih razlogov, vremenskih razmer, odredb pristojnih organov ali drugih utemeljenih razlogov.
V primeru:
Prestavitve dogodka ali treninga
že kupljene vstopnice praviloma veljajo za nov datum;
organizator lahko določi posebna pravila glede vračil ali zamenjav;
podrobnosti bodo objavljene na spletni strani in/ali poslane kupcem na e-pošto.
Odpovedi dogodka ali treninga
organizator bo objavil način in rok vračila kupnine (če je predvideno vračilo) ter postopke, ki jih mora kupec upoštevati;
organizator si pridržuje pravico, da v določenih primerih (npr. delna izvedba dogodka, delne omejitve) ponudi druge oblike kompenzacije (dobropis, zamenjava termina itd.), če to dopušča zakonodaja.
Organizator ne odgovarja za dodatne stroške, ki bi nastali kupcu ali udeležencu zaradi odpovedi ali prestavitve dogodka/treninga (npr. stroški prevoza, nastanitve, izguba časa).
14. Pravila obnašanja na prizorišču in varnost udeležencev
14.1 Obiskovalci
Obiskovalci se morajo držati:
navodil organizatorja in njegovega osebja,
varnostnih oznak in zapor,
hišnega reda prizorišča, če je določen.
Organizator lahko posameznim osebam, ki kršijo pravila obnašanja, povzročajo nevarnost ali motijo potek dogodka, zavrne vstop ali jih odstrani s prizorišča brez obveznosti vračila kupnine.
14.2 Udeleženci treninga in dirk
Udeleženci so dolžni:
uporabljatiustrezno homologirano zaščitno opremo (npr. čelada, škornji, ščitniki, rokavice, zaščita hrbta ipd.),
uporabljati tehnično brezhibno vozilo, primerno za vožnjo na progi,
pred sodelovanjem seznaniti organizatorja z morebitnimi zdravstvenimi omejitvami,
spoštovati vse pisne in ustne varnostne napotke organizatorja in sodnikov / maršalov,
upoštevati smer vožnje, razdelitev po skupinah (npr. počasnejši / hitrejši),
voziti defenzivno in z mislijo na varnost sebe in drugih.
Vožnja pod vplivom alkohola, drog ali drugih prepovedanih substanc je strogo prepovedana. Organizator si pridržuje pravico, da udeležencu, za katerega utemeljeno sumi, da je pod vplivom alkohola ali drog, prepove udeležbo na treningu ali dirki, brez obveznosti vračila kupnine.
14.3 Mladoletni udeleženci
Mladoletne osebe (osebe, mlajše od 18 let):
se lahko udeležijo treningov in/ali dirk samo z izrecnim soglasjem staršev ali zakonitega zastopnika,
organizator lahko zahteva pisno izjavo staršev ter njihovo prisotnost na prizorišču,
organizator si pridržuje pravico, da udeležbo mladoletnika zavrne, če oceni, da ni zagotovljena zadostna raven varnosti ali zrelosti za udeležbo.
15. Izjava udeleženca o odgovornosti in tveganju
Udeleženec treninga ali dirke se z nakupom vstopnice in udeležbo izrecno zaveda, da:
gre zatvegan šport
obstaja povečana nevarnost padcev, trkov, telesnih poškodb in materialne škode,
se udeležuje dogodka / treningana lastno odgovornost.
Udeleženec z nakupom vstopnice in udeležbo:
izjavlja, da jezdravstveno sposoben za udeležbo in da mu udeležbo ne prepoveduje zdravnik;
se zavezuje, da bouporabljal zaščitno opremo in tehnično brezhibno vozilo;
se strinja, da organizator, njegovi člani, pogodbeni sodelavci ter lastniki/posestniki progene odgovarjajo za škodo, ki bi nastala udeležencu ali njegovemu vozilu zaradi običajnih tveganj, povezanih z udeležbo na treningu ali dirki, razen v primeru namerne povzročitve škode ali hude malomarnosti, kjer odgovornosti ni mogoče vnaprej izključiti;
se strinja, da jesam odgovoren za škodo, ki jo morebiti povzroči tretjim osebam (drugim udeležencem, obiskovalcem).
Ti Splošni pogoji ne izključujejo ali omejujejo odgovornosti organizatorja v nasprotju z obveznimi pravili slovenskega prava.
16. Varstvo osebnih podatkov
Organizator pri poslovanju in uporabi spletne strani obdeluje osebne podatke v skladu z ZVOP-2, GDPR in drugimi veljavnimi predpisi.
Osebni podatki, ki jih kupec posreduje (npr. ime, priimek, naslov, e-pošta, telefonska številka), se uporabljajo za namen izvedbe nakupa, izdaje vstopnice, obveščanja o naročilu in po potrebi za kontakt v zvezi z dogodkom oziroma treningom.
Osebni podatki se lahko obdelujejo tudi na podlagi izrecnega soglasja uporabnika za namene neposrednega trženja (npr. obveščanje o novih dogodkih, akcijah), dokler soglasje ni preklicano.
Podrobnejši opis obdelave osebnih podatkov je naveden v Politiki zasebnosti, ki je objavljena na spletni strani in je sestavni del teh Splošnih pogojev.
Uporabnik je dolžan skrbeti za varnost svojega e-poštnega predala in naprave, na kateri hrani e-vstopnice.
17. Reklamacije in pritožbe
Kupec lahko reklamacije v zvezi z nakupom vstopnic (npr. tehnične težave pri nakupu, napake pri podatkih, nejasnosti) posreduje na e-poštni naslov organizatorja, naveden na spletni strani, oziroma pisno na naslov sedeža organizatorja.
Reklamacije v zvezi z:
nepravilno izdanimi vstopnicami (napačen dogodek, datum, tip vstopnice) mora kupec podati v razumnem roku od prejema vstopnice in najkasneje pred dogodkom;
izvedbo dogodka ali treninga (npr. kvaliteta izvedbe) se praviloma rešujejo neposredno pri organizatorju po dogodku.
Organizator si prizadeva, da se morebitni spori rešijo sporazumno.
Informacija o možnosti izvensodnega reševanja potrošniških sporov in povezava do platforme za spletno reševanje sporov (SRPS) sta objavljeni na spletni strani, skladno z veljavno zakonodajo.
18. Omejitev in izključitev odgovornosti
Organizator se trudi zagotavljati:
ažurnost in pravilnost podatkov na spletni strani,
nemoteno delovanje spletne strani in spletne prodaje.
Kljub temu organizator:
ne odgovarja za začasno nedelovanje ali motnje spletne strani zaradi tehničnih težav, vzdrževanja ali višje sile;
ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi uporabniku nastala zaradi napačnih, nepopolnih ali neaktualnih informacij, razen v primeru namerne ali hudo malomarnega ravnanja;
ne odgovarja za škodo na uporabnikovi strojni ali programski opremi zaradi uporabe spletne strani – uporabniku se priporoča ustrezna zaščita (antivirus, varna uporaba interneta).
19. Pravno okolje in pristojno sodišče
Za te Splošne pogoje in vse pogodbe, sklenjene na njihovi podlagi, se uporablja pravo Republike Slovenije.
Stranki si bosta prizadevali morebitne spore reševati sporazumno. Če sporazumna rešitev ne bo mogoča, je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v Murski Soboti.
20. Veljavnost Splošnih pogojev
Ti Splošni pogoji veljajo od dneva objave na spletni strani organizatorja in se uporabljajo za vse nakupe vstopnic ter uporabo spletne strani od tega dne dalje, do spremembe ali preklica.
Organizator si pridržuje pravico do sprememb in dopolnitev Splošnih pogojev. O bistvenih spremembah bo uporabnike obvestil preko spletne strani. Šteje se, da uporabnik s nadaljnjo uporabo spletne strani in nakupom vstopnic sprejema spremenjene Splošne pogoje.
Murska Sobota, 01.12.2025